Telanaipura, sriwijayadaily.com – Mediasi menjadi langkah efektif untuk menyelesaikan permasalahan di tengah masyarakat secara damai melalui dialog dan musyawarah. Pendekatan ini mampu meredam potensi konflik berkepanjangan dan mendorong tercapainya kesepakatan yang diterima semua pihak.
Upaya tersebut terlihat dalam kegiatan mediasi permasalahan rembesan air saat hujan lebat yang melibatkan dua warga bertetangga, Hafiz dan Yogi, di RT 20 Kelurahan Pematang Sulur, Kecamatan Telanaipura, Kota Jambi, Senin (26/01/2026).
Babinsa Kelurahan Pematang Sulur Koramil 415-09/Telanaipura Kodim 0415/Jambi, Serka Herlan Kurniawan, hadir dan berperan aktif mengawal jalannya mediasi. Ia mendampingi Lurah Pematang Sulur, Kasi Trantib, Ketua RT 20, serta pihak mediator lainnya guna memastikan proses dialog berjalan tertib dan kondusif.
Mediasi ini dilakukan menyusul laporan Ibu Hariyati, istri Hafiz, terkait rembesan air yang terjadi saat hujan deras hingga menggenangi ruang tengah rumahnya. Rembesan tersebut diduga berasal dari penampungan air yang dibuat oleh Yogi di bawah rumahnya, sehingga merembes ke bangunan rumah Hafiz.
Serka Herlan menjelaskan, permasalahan serupa sebelumnya telah diupayakan penyelesaiannya melalui mediasi, namun belum menemukan titik temu. Oleh karena itu, kedua belah pihak bersama aparatur kelurahan sepakat melanjutkan proses mediasi lanjutan yang rencananya akan dilaksanakan di Kantor Lurah Pematang Sulur pada Rabu mendatang.
“Mediasi ini merupakan upaya bersama agar permasalahan tidak berkembang menjadi konflik lebih besar. Kita dorong penyelesaian secara musyawarah demi menjaga kerukunan warga,” ujarnya.
Kehadiran lurah beserta perangkat kelurahan, Babinsa, dan Bhabinkamtibmas menunjukkan komitmen menjaga keharmonisan lingkungan melalui penyelesaian masalah secara kekeluargaan.
Melalui kegiatan ini diharapkan permasalahan antarwarga dapat diselesaikan dengan baik, tercapai kesepakatan yang adil, serta tercipta kembali suasana rukun, aman, dan nyaman di Kelurahan Pematang Sulur. (Pendimjambi)
