SRIWIJAYADAILY
Empat belas karyawan SPBU 81 Kayu Aro mengikuti pelatihan selama tiga hari. Pelatihan dimulai pada Kamis (11/11/21) sampai Sabtu (13/11/21) bertempat di SPBU 20 Pelayang Raya, Kabupaten Kerinci.
Pemateri dalam pelatihan pelayanan karyawan SPBU yakni Pengawas SPBU 20 Pelayang Raya, Syamsu yang didampingi oleh Direktur SPBU, Syadiah A.Karim. Adapun materi pelatihan meliputi pemahaman mengenai kerja pada bagian operator pompa pengisian BBM, bagian pengawasan hingga administrasi SPBU.
Melalui pelatihan ini diharapkan para karyawan dapat lebih memahami tentang bagaimana cara menggunakan pompa pengisian BBM, sikap dalam melayani pembeli BBM, serta yang terpentig adalah mengetahui cara memeriksa kualitas BBM.
Salah satu peserta pelatihan, Frenki mengutarakan bahwa dirinya bersama rekan kerjanya mendapatkan ilmu berharga, salah satunya bagaimana memberikan pelayanan prima kepada pembeli di SPBU. Karyawan SPBU dituntut bersikap ramah dan memberikan senyuman kepada setiap konsumen yang datang.
“ Banyak pengetahuan yang diperoleh, tadinya tidak mengetahui kini menjadi mengetahui cara kerja yang baik dan benar. Pelatihan tersebut sangatlah bermanfaat, “ ungkap Franki usai mengikuti pelatihan.
Direktur SPBU, Syadiah A.Karim berharap agar para peserta pelatihan menerapkan apa yang sudah diajarkan dalam melakukan pekerjaan.
“ Semoga bisa menjadikan Karyawan – Karyawan SPBU bekerja lebih baik lagi kedepannya, “ tutur Syadiah.
